03

スマホアプリの
使い方をサポート

  • 一人暮らしの方
  • スマホが苦手な方

A

お客様からのご相談

最近スマホに買い替えたけど、ラインというものを使ってみたい。

ライフシェルジュの対応

お話しを聞いたところ、お孫さんとラインでやりとりをしたいもののアプリを入れるのが不安だったとのことでした。そこで私の方でラインの登録方法やメッセージや写真の送り方を教えました。また、顔をみたビデオ電話も利用できることから、その使い方も教えました。

ライフシェルジュ 田中

ご利用者様からのご感想

孫とメッセージのやりとりだけではなく、顔を見てお話しできるようになりました。アプリとか分からないものを入れるのを不安がありましたが、ライフシュエルジュが丁寧に教えてくれたことで安心して利用することができて、孫とお話しするのが今の一番の楽しみです。