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スマートフォンのサポート

  • 一人暮らしの方
  • スマホが苦手な方

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お客様からのご相談

ガラ携帯からスマホに変えようと思っているけど、
携帯ショップに行くのが不安。

ライフシェルジュの対応

携帯を買い変えるには、携帯ショップに行けば買えます。ですが、まず携帯をどのように使いたいか、必要最低限のオプションは何なのかを事前に決めることが重要です。そちらをお店に行く前にしっかりとお話しを伺いました。その上で出張サービスを利用して一緒にお店に赴き、スマホの購入とプランを決め、新しいサービスについては、私の方で店員さんに確認させて頂き、現在の使い方にプラスになるかどうかを一緒に考えさせてもらい、「いる、いらない」を選択致しました。

ライフシェルジュ 坪田

ご利用者様からのご感想

ライフシェルジュさんからの説明は店員さんの専門用語をわかりやすく教えてくれましたし、不要なオプションははっきり断っていただきました。購入後もわからなくなってしまった操作や便利なアプリの情報をいつでも教えていただき大変助かってます。いつでも相談できる安心感が今の私のスマホライフを支えてくれてます♪