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ご相談事例

感動ストーリー動画公開中!

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ライフシェルジュがどのように、お客様と関わる事ができるのか。
一例として「父と娘の感動ストーリー」をぜひ御覧ください。
ライフシェルジュの存在は、常に身近に感じて欲しいと思っております。

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掃除・不要品回収

不用品整理&掃除

家の中に物が増えてきたから、掃除がしたいんだけど頼めますか?

お客様の要望を伺ったところ、掃除をする前に不用品整理を行うべきだとわかりました。
そこで同日に不用品の回収とお掃除をまとめて行うことを提案させていただきました。
また、当日の作業指示まで含めてこちらで行わせて頂きますので、ライフシェルジュに希望をお伝え頂けましたら、後は全てお任せ下さい。

田中コンシェルジュ
お客様の声

掃除をお願いするつもりでしたが、それ以外に不用品整理が必要だったとは自分では気づきませんでした。 ここまでしてくれるのかと驚きました!しかも当日は立会いまでしてくれて、業者に気を遣わずのんびり過ごせました。 まとめてお願いできるのは本当に楽ですね!きめ細やかなサービスを行ってくれるライフシェルジュには毎回感動します!

最近話題の断捨理をしてみたい!

テレビや終活で断捨理をよく見かけて興味が・・・でも、なにから始めたら?。

まず断捨離のコツや流れを説明しますね。最終的にどのような部屋にしたいかを相談するところから始めましょう。

平川コンシェルジュ
お客様の声

自分一人ではなかなか始められないことをライフシェルジュに助けてもらって、助かりました。ここまで一緒に考えてくれるなんて、正直息子より頼りになりました。

ベランダの花粉掃除

外で洗濯物を干したいので花粉対策をしたい。

まずはベランダの掃除方法を相談させて頂きました。 汚れのレベルを確認した上で、高圧洗浄機での洗浄と手作業での掃除を検討し、お客様と相談しました。 高圧洗浄機でベランダを掃除しました。 高圧洗浄機は水を使い、少し音も出ますので、近くにお住まいの方には私から掃除をする旨を連絡しました。

坪田コンシェルジュ
お客様の声

ベランダもキレイになり、外で気持ちよく洗濯物を干せるようになりました。引っ越してきたばかりでご近所とはあまり面識がなかったので、代わりに連絡まで入れてくれて大変助かりました。

家電修理

電子レンジの修理

電気屋に聞いてみたら修理費が高額だったので不安です。

セカンドオピニオンとして、安心できる電気屋さんに見てもらいましょう。私も立ち会いますので、その際に適正価格なのか一緒に判断しましょう。

坪田コンシェルジュ
お客様の声

最初の電気屋さんがやっぱり高かったとわかって安心しました。私だけだと不安だったので一緒に立ち会ってくれ、私が言いづらいことまで代弁してくれて大変助かりました。

換気扇の取り換え代について

おすすめのメーカーと取替え工事をした場合の金額を教えてほしい。

手ごろな価格と機能性を兼ね備えた製品を3つ紹介します。各々の特徴と金額をまとめた表で回答させて頂きます。

田中コンシェルジュ
お客様の声

安いだけの商品の紹介ではなく、変わった機能がついた製品や最新のものまでまとめてくれていたので決めやすかったです。

洗面台水漏れ修理

高額で騙されていないか不安です。見積精査をお願いできませんか?

タスクアイが金額の妥当性を精査し、別の修理方法を他の事業者で検討させて頂きました。 調査した結果、洗面台を全て交換する必要が無いと判断し、部分修理を提案させて頂きました。

平川コンシェルジュ
お客様の声

タスクアイに相談して良かった!大変助かりました! リフォームについて詳しくないため、とても不安でしたが修理の内容について担当ライフシェルジュが一緒に立ち会い、相談してくれたので、余計な出費をせずに済みました。ライフシェルジュは家族と同様に信頼できるので、ひとり暮らしですが以前に比べ暮らしやすくなりました。友達にも紹介します!

インターフォンの修理

1階で使っているインターフォンを2階でも使えるようにして欲しい。

インターフォンの品番を伺い、増設用の品番を回答しました。 2階に子機を増設し、簡単な工事を行うことで利用できるようになります。合わせて見積もり金額も提示させて頂きます。

坪田コンシェルジュ
お客様の声

ありがとう!助かったわ。一度、製品を見てみたいから近くの電器屋に行ってみるわね。いつも本当にありがとう。毎回助かるわ。

雨漏りの修理

管理会社にも連絡したのですが、お金と時間がかかると言われ、不安に。

緊急性が高いので、すぐ対応できる修理事業者を3社ピックアップし、見積もりを依頼しました。 また、作業内容を検証し、修理方法を変更することにより見積もり金額を調整し、提案させて頂きました。

田中コンシェルジュ
お客様の声

すぐにでも対応して欲しかったので、とても助かりました。 ライフシェルジュが日程調整を行ってくれたので、業務に支障をきたすことなく、現場調査を経て修理に取り掛かることが出来ました。 また、金額交渉時も立ち会ってくれましたので、安心して交渉することが出来ました。やっぱり対応の素早さが他とは違うと感じました。

パソコン・スマートフォン設定

パソコン修理会社のご紹介

大事な資料が入っているパソコンが急に動かなくなりました。

まずは壊れたパソコンをこれ以上操作しないことをお願いした上で、修理屋に持ち込むように案内しました。 また、修理屋にはパソコンの修理とデータの修復をお願いしました。

田中コンシェルジュ
お客様の声

壊れた時には何も触らない方が良いことを知りませんでした! 大事なデータも修復出来て、大変助かりました。困ったときに頼れるのはやっぱりライフシェルジュだと感じました。専任の担当がついてくれているので私のことをよく理解してくれていて、頼むときに本当に楽だなと毎回感じます。

ラインを始めたい

息子と連絡をとるために始めたLINEの利用方法が分からない。

LINEのメッセージの送り方や写真の送り方など基本的な利用方法をお伝えしました。ご家族のコミュニケーションが活発になれば幸いです。

坪田コンシェルジュ
お客様の声

息子に電話しても折り返しの連絡が来ないことが多かったんですが、LINEでやりとりをするようになってから、返信が来るようになりました。また、LINEのことでわからないことがあればすぐ連絡させてもらいますのでお手伝いをお願いします。

旅行のサポート

特別な旅行がしたい

よく旅行するのですが、普通の旅行は飽きてしまいました。

以前からゴルフとスパが好きと仰ってましたよね。旅行会社にお願いしてお客様向けのゴルフとスパを存分に楽しめるプランを作成してもらいました。ゴルフバックは重いので先に郵送しておきましょう。

平川コンシェルジュ
お客様の声

さすが!私の趣味をよくわかってますね!しかもこのゴルフ場ってとても人気なのに、予約できるなんてびっくりです!それに事前にゴルフバックの郵送までしてくれるなんて、やっぱりタスクアイは他とは違うサービスだと実感しました!

体に負担のかからない旅行の提案

高齢でも楽しめるプランってないかしら。

旅行会社にお願いしてお客様向けのプランを作成してもらいました。 通勤ラッシュに巻き込まれない時間帯での移動やキャリーバックを郵送して手ぶらで行くことを提案しました。

田中コンシェルジュ
お客様の声

手ぶらで行ける旅行プランなんて自分一人では考えもつきませんでした。 移動で疲れるのはしんどいと感じていたので、本当に良かったです。 旅行先で楽しむことに専念できました。 こんなことまで提案してくれるなんて、本当に感動しています。

レストラン探し

旅行先でのレストラン探し

海外旅行先でのおすすめレストランを探してほしい。

定番な店からローカルな店までおススメのレストランを8店ピックアップし、マップにまとめました。 お子様がとても楽しめるような施設が併設されているレストランもございます。 良い旅行になりますように!!

坪田コンシェルジュ
お客様の声

子供がいるので、あまりローカルなお店に行くのは抵抗がありましたが、紹介してくれたお店は子供もおいしく食べられる料理でした。 地元のレストランでローカルなものを食べることが出来て、家族全員が大満足でした。 作成してくれたマップも見やすく、旅行前から楽しく見させてもらいました。やっぱりタスクアイは情報の質が違いますね!

還暦祝いのレストラン探し

土地勘がないので、代わりにレストランを探してもらえますか。

お父様の好きなもの、嫌いなもの、ご家族のアレルギーはもちろんのこと、お好みの雰囲気をお伺いして店を選定しました。

坪田コンシェルジュ
お客様の声

候補のレストランを3店出してくれたので、楽しく選べました。父の趣味にも合っていたようで、大変喜んでいました。 母の還暦の際もお願いしようと思います。

旅行先レストランの紹介

なかなか空いているレストランが見つからなくて。

和食、フレンチ、懐石料理などのお店をご紹介。値段やお店の雰囲気等をまとめました。もちろんお子様も楽しめるような場所をピックアップしておきました。

平川コンシェルジュ
お客様の声

元旦のレストランなのに、こんなに早く見つけてくれて助かったわ!ありがとう。まとめてくれた情報もわかりやすいわ!ネットで探すよりもライフシェルジュに聞いたほうが速くてわかりやすいわね!

同窓会のレストラン探し

わかりやすい場所がいいんだけどいいところあるかな?

できるだけ長居ができ、かつ記念写真を撮ってくれるレストランをお探ししました。素敵な時間を過ごせますように!

田中コンシェルジュ
お客様の声

意外とレストラン探しは時間がかかるので助かりました。特に長居できるところが自分ではなかなか探せなくて。これで当日は心置きなく楽しめました。

ペット関連サービス

ペット預かりサービス

条件の良いペット預かりサービスを探してくれませんか。

お客様の利用されているお店を事細かく伺いさせて頂き、ご不満な点を洗い出しました。 その上でペットのデイサービスやペットホテル等を調査、提案させて頂きました。

平川コンシェルジュ
お客様の声

ありがとうございます。最近忙しかったので大変助かりました。 ペットショップの預かりサービスだけではなく、それ以外の提案を頂けたのは嬉しかったです。 うちのペットを大切な家族と同様に考えてくれたのが本当にありがたいです。 是非利用させてもらいます。

キャットフードの調査

何かいいキャットフードはないかしら。

減量用のキャットフードで評判のいいものを3つ紹介しました。 価格帯の異なるものをご紹介させて頂きました。

田中コンシェルジュ
お客様の声

料金を比較するのも面倒だと思っていたので、分かりやすい情報を頂けて感謝しております。

トリミングショップのご紹介

近くで評判のいい店はないかしら。

お近くで評判の良いお店を3店紹介致しました。 ペットはお客様にとって家族同様なので、カットの腕が良いのはもちろん、大切に扱ってくれる店を選定しました。

坪田コンシェルジュ
お客様の声

ペットも飼い主も居心地のいいお店を紹介してくれて、とても感謝しています。 今後は紹介してくれた店に通おうと思います。

引越

繊細なガラス製品の搬送を含む引越相談

いつも頼む引っ越し会社に電話したら、断られちゃって。

ガラス製品の搬送は断られるケースもありますよね。 搬送可能な会社が3社ありますので、相見積もりを取らせて頂きました。 資料をご確認下さい。

田中コンシェルジュ
お客様の声

良かった!引っ越し会社ってたくさんあるから探すのにも時間がかかっちゃうのよね。 それに、ネットで探しても結局電話をしてみないとわからないことが多くて、代わりに調べてもらえて大変助かりました。

趣味

野球の試合をいい席で見てみたい

プレミアム席で観戦してみたいんだけど、どこで購入できるのかな?

購入方法と購入開始時期をまとめて送付させていただきました。せっかくなので、球場付近の観光情報やレストラン情報もつけておきました。

坪田コンシェルジュ
お客様の声

せっかく球場に行くので、周辺でどこかいいところがないか考えていたんですよ。さすがですね!私が好きな歴史ある観光名所まで紹介してくれるなんて感激です。いつもありがとうございます!

出張洗車サービス

最近忙しくて洗車が出来ていないんです。

ご自宅まで出張して洗車を行うサービスをご紹介させて頂きます。 一つ一つ愛情を込めて、手作業で洗車するサービスですので、お客様にはピッタリだと思います。

平川コンシェルジュ
お客様の声

自宅まできてくれるサービスなんてあるんですね!知りませんでした。しかも手洗いなのが嬉しい!家の前で洗車してくれたので、とても安心できました。今後、自分で洗車できない時にはまた利用させて頂きます。