パンフレットはこちら

ご相談事例

パンフレットはこちら

事例01

お客様

換気扇の取替代について
最近、レンジフードの調子が悪いの。おすすめのメーカーと取替え工事をした場合の金額を教えてくれないかしら。出来れば安いものが良いな!

コンシェルジュ

コンシェルジュの回答
手ごろな価格と機能性を兼ね備えた製品を3つ紹介します。
各々の特徴と金額をまとめた表で回答させて頂きます。
お客様より感想
種類がたくさんあり、どこのメーカーが良いのかわからなかったので助かりました。

事例02

お客様

洗面台水漏れ修理
事業者に修理の見積もりを依頼した結果、100万円でした。高額で驚き、騙されていないか不安です。見積精査をお願いできませんか。

コンシェルジュ

コンシェルジュの回答
タスクアイが金額の妥当性を精査し、別の修理方法を他の事業者で検討させて頂きました。
調査した結果、洗面台を全て交換する必要が無いと判断し、部分修理を提案させて頂きました。
お客様より感想
タスクアイに相談して良かった!大変助かりました!
リフォームについて詳しくないため、とても不安でしたが修理の内容について担当ライフシェルジュが一緒に立ち会い、相談してくれたので、余計な出費をせずに済みました。
不安に感じることは何でも相談させてもらいます。

事例03

お客様

インターフォンについて
1階で使っているインターフォンを2階でも使えるようにして欲しいの。こんな相談も受けてもらえるかしら。

コンシェルジュ

コンシェルジュの回答
インターフォンの品番を伺い、増設用の品番を回答しました。2階に子機を増設し、簡単な工事を行うことで利用できるようになります。合わせて見積もり金額もご提示させて頂きます。
お客様より感想
ありがとう!助かったわ。一度、製品を見てみたいから近くの電器屋に行ってみるわね。

事例04

お客様

ベビーシッターの紹介
突然の用事で急に子供を預けたい時があるの。自分で調べたんだけど、見つけられなかったの。
ベビーシッターを探してもらえる?

コンシェルジュ

コンシェルジュの回答
あらゆる方面から調査させて頂き、ご自宅の近くで急な要望に応えられるべビーシッターを3社ご紹介します。もちろん、安心してお子様を預けることができるサービス提供者を厳選しております。
お客様より感想
子供は安心できる所に預けたいと思っていたので、とても助かりました。
安心して預けることが出来ます。

事例05

お客様

家事代行会社の紹介
実家に週1回~2回程度掃除をしに行っているんだけど、最近忙しくてあまり行けていないの。
正直、大変なのよ。何かいい方法はないかしら。

コンシェルジュ

コンシェルジュの回答
家事代行を行っているサービスを紹介します。
各々の特徴を表にまとめ、お客様の要望に最適なサービス提供者を選択して頂きます。
お客様より感想
会社によってこんなに違いがあるのね!少し不安だけどタスクアイの紹介なら一度利用してみるわ!分かりやすい情報だったわ。ありがとう!

事例06

お客様

長期不在時の郵便受取り
長期不在時、郵便ポストに郵便物と不在通知が溜まるのが不安なの。不在にしているのが一目瞭然で防犯上、何とかならないかしら。

コンシェルジュ

コンシェルジュの回答
郵便局での預かり制度を紹介。また、ご自宅用の宅配ボックスをご紹介し、カタログを送付させて頂きました。
お客様より感想
ありがとう!カタログ見てみたわ!マンションにこんな設備があるのは知っていたけど、自宅用でもこんな商品があるのね!検討してみるわ!!

事例07

お客様

ランドセル購入調査
自宅周辺でランドセルを購入できるところを教えてくれないかしら。
息子に背負わせたいから、家の近くで、種類が豊富な店舗がいいわ。

コンシェルジュ

コンシェルジュの回答
ご自宅近くの店舗の取り扱い商品を調査し、提案させて頂きました。
また、最近人気なランドセルを調査し、合わせて回答しました。
お客様より感想
人気商品まで調べてくれて助かりました!さっそく子供と見に行ってきます!

事例08

お客様

ペット預かりサービスの紹介
忙しくて自分で調べることが面倒なの。自宅の近くのペットショップにお願いしてるんだけど、もっと良いペット預かりサービスを探してくれませんか。

コンシェルジュ

コンシェルジュの回答
お客様の利用されているお店を事細かく伺いさせて頂き、ご不満な点を洗い出しました。
その上でペットのデイサービスやペットホテル等を調査、提案させて頂きました。
お客様より感想
ありがとうございます。最近忙しかったので大変助かりました。是非利用させてもらいます。

事例09

お客様

旅行先でのレストラン紹介
海外旅行先でのおすすめレストランを探してほしい。条件はこんな感じでお願い。
・子連れOK
・ホテルより徒歩圏内
・カジュアル
・地元らしい店

コンシェルジュ

コンシェルジュの回答
定番な店からローカルな店までおススメのレストランを8店ピックアップし、マップにまとめました。
お子様がとても楽しめるような施設が併設されているレストランもございます。
良い旅行になりますように!!
お客様より感想
ワクワクする資料をありがとう!より旅行が楽しみになった!

事例10

お客様

元旦の旅行先レストランの紹介
元旦に旅行へ行く予定なのですが、なかなか空いているレストランが見つからなくて。ディナーの場所を探してもらえるかしら。条件はこんな感じでお願い。
・子連れOK
・評判の良いところ
・ホテルは最終手段なのでホテル以外
・色々なジャンルの料理

コンシェルジュ

コンシェルジュの回答
和食、フレンチ、懐石料理などのお店をご紹介。値段やお店の雰囲気等をまとめました。もちろんお子様も楽しめるような場所をピックアップしておきました。
お客様より感想
元旦のレストランなのに、こんなに早く見つけてくれて助かったわ!ありがとう。

事例11

お客様

出張先予定組み
今週愛知県と岐阜県に出張に行く予定なんだけど、土地勘がないのでわからなくて困ってるの。1番便利なルートを教えてくれる?

コンシェルジュ

コンシェルジュの回答
ルートや時間をまとめました。参考にしてみてください!
お客様より感想
電車だけでなくタクシー等も利用する必要があり、煩わしかったので助かりました。ありがとうございます。

事例12

お客様

サービス付高齢者住宅の調査
今すぐではないけど、今後、父親をどこかの施設に預けることを検討しているの。
誰に相談していいのか分からなくて。
こんなことまで聞いていいのか分からないけど、相談してくれないかしら。

コンシェルジュ

コンシェルジュの回答
一言で施設と言っても色々と種類があります。各施設の特徴をまとめた資料を回答させて頂きます。 また、地域包括センターという施設がありますので、こちらにも相談できます。
お客様より感想
ありがとう。今後の話だけど、漠然とした不安が少し楽になりました。

事例13

お客様

雨漏りの修理
会社3階の出窓から雨が漏れています。
管理会社にも連絡したのですが、水漏れを箇所を調査するのにお金と時間がかかると言われ、不安になり、タスクアイに相談しました。

コンシェルジュ

コンシェルジュの回答
緊急性が高いので、すぐ対応できる修理事業者を3社ピックアップし、見積もりを依頼しました。 また、作業内容を検証し、修理方法を変更することにより見積もり金額を調整し、提案させて頂きました。
お客様より感想
すぐにでも対応して欲しかったので、とても助かりました。
ライフシェルジュが日程調整を行ってくれたので、業務に支障をきたすことなく、現場調査を経て修理に取り掛かることが出来ました。また、金額交渉時も立ち会ってくれましたので、安心して交渉することが出来ました。